Tüketici Koruma Derneği Bandırma Şube Başkanı Neriman Çiçek, tüketicilere online alışverişlerle ilgili uyarılarda bulundu. Covid-19 salgınıyla birlikte son yıllarda artan online alışverişlerin zirve yaptığının altını çizen Çiçek, internet üzerinden yapılan alışverişlerde, güvenilir ve kurumsal firmaların tercih edilmesi konusunda tüketicileri uyardı. Özellikle sosyal medya üzerinden yapılan alışverişlerin çok tehlikeli olduğunun altını çizen Çiçek “Tanıtımı yapılan ürünler çoğu zaman ellerinde bile olmuyor. Bilinen markaların tanıtımı yapılırken de piyasa değerinin çok altında fiyat talep ediliyor. Zaman zaman bazı ünlü isimlerin de kullanıldığı reklam kampanyalarıyla tüketiciler cazip fiyatlarla alışverişe yönlendiriliyor. Sosyal medyada en önemli konulardan birisi kurumsallık. Alışveriş yaparken firmanın kurumsallığından emin olunmalı. “dedi.
“14 günlük cayma hakkını unutmayın”
İnternet üzerinden alışveriş sonrası yasal olarak 14 gün içerisinde cayma hakkının bulunduğunu anımsatan Çiçek “ Tüketicilerimizin, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun hükümleri gereğince hiçbir gerekçe göstermeden 14 gün içerisinde cayma hakkı var. Bir olumsuzluk yaşandığında ürünü iade edebilir. İnternet alışverişlerinde kontrollü teslimat yöntemi kullanılmalı, gerekirse kapıda ödeme seçeneği tercih edilmeli. Dolandırıcılar zaman zaman bilinen önemli alışveriş sitelerini kopyalayıp sahtesini yapabiliyor. Bu yolla banka ve kredi kartı bilgileri ve şifreler ele geçirilmeye çalışılıyor. “şeklinde konuştu. Çiçek, küçük, internet sitesinin gerçek bir işletme olup olmadığının Ticaret Bakanlığı’nın Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi’ne (ETBİS) bakılarak doğrulanabileceğini sözlerine ekledi.